米家。幸福窩

挫折（frustration）通常來自懲罰、侮辱和恐懼──不一定會導致攻擊，但是一個受挫折的孩子會比一個滿足的孩子，更可能做出攻擊的行為（Bandura＆Ross,1961）。

(一）明瞭幼兒受挫之原因

當發現幼兒悶悶不樂時，大人可以協助幼兒找出其不快樂的原因。對於許多較為內向或是不善言詞表達的幼兒，大人可讓幼兒以說出、畫出或是寫出的方式表達自己心中的感受。

(二）不要過度保護孩子

當幼兒遇有挫折的情境時，大人不必急於立即插手協助，許多大人因為心疼孩子而過度保護孩子，卻使幼兒喪失主動學習的機會。例如：於幼兒間的爭吵過程中，大人可在旁觀察而不需置身於其中排解紛爭，這樣可讓幼兒學習與友伴相處的技巧。

(三）協助幼兒分辨及思考

當幼兒受到挫折時，其往往會使用消極的哭泣，或是用暴力的攻擊行為來對抗之；然而不管是前者或是後者，皆無法有效解決他所面臨到的問題。這時大人可提醒幼兒，想想看若是再有遇到類似的情形發生，他可以用什麼樣的方法來解決其困境。

(四）幫助幼兒發洩情緒

由於幼兒並不明瞭自己情緒的狀況，自然也不知怎樣才是控制及疏導情緒的好方法，所以當不滿的情緒充滿於心時，嚎啕大哭或是動手打人都是常見的情形。大人可以教導幼兒一些有效處理不滿情緒的方法，如：將所發生的事情告訴大人、把所有的不滿在紙上畫出。這種方式雖不能解決受挫問題，但卻能不讓其一直受同一種問題困擾而整天悶悶不樂。

(五）大人應以身作則

有的家庭中，夫妻一旦吵架便是碗盤滿天飛、惡言相激、拳腳相向，在如此環境中長大的幼兒要想讓其能合宜處理自己受挫的情緒，實在不易。故在教導幼兒的同時，大人應重視自己的言行，身教絕對重於言教。

(六）家中保持愉快的氣氛

一個健康快樂的孩子，絕對是出自於一個快樂健康的家庭。人生不如意事十之八九，我們不可能保護孩子在外不遇到一番風浪，但我們可讓孩子在回家後，能將家當成一個避風港。讓幼兒感覺到被愛、關懷與溫暖，是協助孩子面對挫折的最佳法寶。